10、为什么我从代理商处购买的号码,插入手机没有信号?
答:1、首先请您确认手机制式是否支持联通网络信号,如老年手机,建议更换4G/5G智能手机测试,2/3G退网调整,入网用户提供产品仅适用于3G/4G/5G网络;
2、确保您所在位置的联通网络信号正常;
3、若确实为卡的问题建议您可以前往代理商处查看号码是否激活成功,对于已激活成功但是无法使用的卡应为SIM卡本身的质量问题,请您可以将号码退还代理商处,由其协助您进行免费补换卡服务。
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答:1、首先请您确认手机制式是否支持联通网络信号,如老年手机,建议更换4G/5G智能手机测试,2/3G退网调整,入网用户提供产品仅适用于3G/4G/5G网络;
2、确保您所在位置的联通网络信号正常;
3、若确实为卡的问题建议您可以前往代理商处查看号码是否激活成功,对于已激活成功但是无法使用的卡应为SIM卡本身的质量问题,请您可以将号码退还代理商处,由其协助您进行免费补换卡服务。